3.2. 契約の解除 3.3. 契約お手続き窓口情報 4. お問い合わせ 4.1. 各種お手続きに関するお問い合わせ 4.2. 技術的な内容や障害に関するお問い合わせ 分の利用料金をお支払いいただきます。 開通までの日数 当社で注文書受領後原則として１か月以内に開通、アクセス情報等を引き渡します。 サービス解約申込フォームよりご申請ください。申請は解約月の前月末までにご申請ください。なお、解約は原則として解約を希望される月の末日となります。 ※FJcloud-Vのみお申込み当月末解約での受付が可能です。その場合には当月20日までにご申請ください。 例: 5月末で解約する場合、4月末日までに解約申請書を弊社までご提出いただく。 所定の「クララサービス注文書」を記載及び捺印いただき、以下まで郵送またはE-mailにてお送りください。 クララ株式会社 クラウドソリューション事業部 サービス契約受付担当 E-mail sales@clara.ad.jp 契約内容変更・お客様の登録情報変更・解約等各種お手続きに関するお問い合わせは以下の通りです。 メールでのお問い合わせ: sales@clara.ad.jp 弊社サービスご利用上での技術的なご質問・アカウント情報やパスワードの再発行・サービス障害に関するお問い合わせは以下の通りです。 メールでのお問い合わせ: support@clara.ne.jp お電話でのお問い合わせ: 03-4213-0779（電話受付時間: 平日 10:00～18:00） 7 ©2020 CLARA, Inc. All rights reserved. 7 Public Cloud Service仕様書 4.2版
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