Clara Cloud Connect サービス仕様書_Ver.2.1
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1.3.2. 制限事項 2. 契約 Clara Cloud Connectサービス仕様書 第2.1版 ・Megaport管理画面へログイン権限は弊社のみとなります。 1.4. 保守点検 お客様にサービスを提供するための弊社内設備、もしくはサービスを構成している回線事業者の保守点検を実施する場合があります。保守点検中はサービスの一部または全部を停止する場合があります。 保守点検実施の際、ご契約者様へメールにて、実施の2週間前を目安としてご連絡いたしますが、弊社が緊急を要すると判断したメンテナンスの場合はこの限りではありません。 2.1. 契約の締結 所定の「クララサービス注文書」を記載及び捺印いただき、以下に記載の「契約お手続き窓口」まで郵送または電子メールにてお送りください。 申請は事前に利用開始できるまでに必要な日数目安をご確認頂き、お客様がご希望の日程までに開通できるよう余裕をもってご提出ください。 約款 本サービスを利用する場合には、以下の約款が適用されます。 「ホスティングサービス約款」 Megaport仕様詳細の約款に関しては、Megaport Acceptable Use Policyに準じます。 参照URL:https://www.megaport.com/legal/acceptable-use-policy/ 最低利用期間 本サービスの最低利用期間は、課金開始日から1か月間です。 ・課金開始は提供日からとなります。 例)提供日が9/15の場合、最低利用期間は10/14まで 開通までの日数 弊社で注文書およびヒアリングシート受領後、原則として概ね5営業日に開通いたします。 ※お客様と相互調整発生するケースがあり、納期に影響が与える可能性はございます。 2.2. 契約の解除 サービス解約申込フォームよりご申請ください。解約日は申請日より5営業日以降でご指定ください。 ©2020 CLARA, Inc. All rights reserved. PAGE \* MERGEFORMAT 3

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