Clara Cloud LGサービス サービス仕様書_Ver.3.1

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2.2.2. オプションサービス パブリックIPアドレスを１つ付与します。 基盤システムはCPU、メモリ、HDD、ネットワーク環境が冗長化されています。 日次スナップショット3世代（フルリストア対応） VMに対して死活監視を実施して、問題発生時には速やかにお客様へ連絡いたします。 お客様のご依頼により、仮想マシンの再起動を行います。 サービス基盤となる、ネットワーク・ハードウェア・ハイパーバイザ・ファームウェア等、弊社の責任範囲において、障害対応（復旧）を行います。 データ保護にて取得済みのスナップショットから、フルリストア(上書き)対応を行います。 ハードウェア・ハイパーバイザ・ファームウェア等、弊社の責任範囲において、セキュリティ対策（セキュリティパッチの適用）を行います。 ※仮想マシンに対するセキュリティ対策については、お客様にて実施ください。 CentOS を仮想マシンでご利用できるオプションです。 7 ©2020 CLARA, Inc. All rights reserved. 常時 常時または営業時間内 営業時間内 営業時間内 その他標準構成 IPアドレス 可用性 データ保護 ping監視 標準サポート 本サービスの契約に伴う標準サポートを、以下の通り提供します。 再起動 障害対応 リストア対応 セキュリティ対策 ライセンス お客様の利用するOSやアプリケーションライセンスを月額単位でご提供するサービスです。本サービスはOSライセンスのみの提供となり、サポートを含んでおりません。※一部ライセンスについては、仮想マシンプランによって必要な個数が変わります。 LG-Srv-OS.CentOS 7 Clara Cloud LGサービス仕様書 第3.1版