⚫ 本サービスの検証を目的として、ご契約前にPoCを30日間実施することができます。 ⚫ PoC環境を本番環境へ移行をご希望の際は、PoC終了日の15営業日前までにお申しつけくださ⚫ コントロールパネルのアカウントは、お客様管理となり、弊社では管理いたしません。 ⚫ サービス開通時に弊社用のアカウントは作成しておりません為、弊社スタッフがお客様の環境へロ2.1.3. サービス規約 2.1.4. 禁止事項 2.1.5. 制限事項 2.1.5.1. 基本事項 禁止事項／制限事項 問い合わせ対応 障害対応 以下サービスベンダーのサービス規約となります。 ▼SentinelOne Terms of Service https://www.sentinelone.com/legal/terms-of-service/ ※認識の齟齬が発生する可能性がございますため、日本語化はしておりません。 「ネットワーク/セキュリティ関連サービス約款」及び「サービス規約」に準じます。 い。 グインすることは原則ございません。 2.2. 保守点検 サービス提供ベンダーによるサービスメンテナンスを実施する場合があります。 サービスメンテナンスのご案内につきましては、以下Webページにてご案内いたします。 ▼クララ メンテナンス情報一覧 https://spt.clara.jp/news/maintenance/ ©2021 CLARA, Inc. All rights reserved. 営業時間内 営業時間内 営業時間外 本サービスに関するお問い合わせについて、弊社エンジニアによる回答を行います。また必要に応じてサービス提供ベンダーへの問い合わせを行います。 本サービスに関する障害時のお問い合わせについては、サービス提供ベンダーへお取次ぎを行います。 本サービスに関する障害時のお問い合わせについては、サービス提供ベンダーにてご対応させていただきます。 5 Endpoint Protection Platform サービス仕様書 第2.1版
元のページ ../index.html#31